Werkskundendienst

Schnelle Hilfe bei Störungen an Ihren Prüfgeräten ist uns sehr wichtig.

Ihr erster Ansprechpartner sollte immer Ihr lokaler Service-Partner oder Händler sein.

Im Verzeichnis Partner finden Sie die Kontaktinformationen.

Ist dort niemand zu erreichen, können Sie

auch auf die Hilfe unseres Werkskundendienstes zurückgreifen.

Wir sind für Sie da:

Montag - Freitag : 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Samstag : nach Vereinbarung

Leiter : Herr Hartmut Koll

Telefon: 03741 5485 26

Telefax: 03741 5485 42

Mobil : 0172 3738 601

E-Mail : Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Wir organisieren für Sie:

- den nächsten verfügbaren Kundendienst

- zu möglichst günstigen Fahrtkosten

- die regelmäßige Wartung zur Vorbeugung

- die regelmäßige gesetzliche Stückprüfung und Kalibrierung

Vorbereitung für die Kontaktaufnahme:

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:

1. Adresse, Ansprechpartner, Telefonnummer des Betreibers

2. Den Typ des Gerätes von Typenschild ablesen

3. Die Seriennummer notieren

4. Eventuelle Fehlermeldungen des Prüfstandes beim Einschalten

5. Die Beschreibung der fehlerhaften Funktion